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站 长 微 信: viper0002
大家好,我是社长,最近朋友圈流行了一个AI小程序,据说效果堪比海马体照相馆,甚至有人评论“海马体一觉醒来,腰子被AI噶了”。
社长立马尝试,想看一看“海马体下的我”,没想到,却卡在了第二步(20张自拍),不过根据初体验了解到,使用这款相机,无需提前画好精致妆造,只要上传一张正面照+不少于20张的补充照片,就能生成各式各样的写真,证件照、古装照、晚礼服写真……,同时可以生成数字分身,且价格实在,仅需9.9元,效果堪比海马体。
7月17日,这款背靠阿里团队的妙鸭相机正式面向大众开放后,火到服务器被挤爆了,目前已经超过5000+人在排队了。不少人第一时间反应是这款小程序在争抢海马体、天真蓝这样品牌的生意。
根据《每日经济新闻》援引头豹研究院的分析显示,海马体、天真蓝等开在商场里的新式照相馆以“标准化”和“体系化”进行企业运营和文化管理,优势主要在于网络预约制节省客户时间的同时,能够避免高峰期服务质量下降,个性化定制服务能够最大程度满足客户需求。
这几年海马体、天真蓝等新式照相馆带着高质量服务、个性化定制的标签入驻各大商圈,成为商场里的网红店。社长之前提到加入体验化业态增进客流时,天真蓝就作为新型服务店铺之一而引进的。
但新式照相馆的三个优势关键词“节约时间”“高质量服务”“个性化定制”,已经被AI取代两个,仅剩一个“高质量服务”,成立13年的天真蓝,成立12年的海马体照相馆在面对AI新一轮的轰炸,能否守住阵地?
AI相机的出现真的能噶了海马体们的“腰子”吗?
面对刚刚过去的毕业季和即将迎来的“金九银十”,不少求职的打工人都会遇到各种各样的证件照问题。
如何拍得像“刚拿到两亿融资的美女高管”?
什么样的姿势表情看起来更像会赚钱的“天选打工人”?
怎么拍才能看起来既成熟理性又有知性美?
......
简历上方那张小小的证件照成了“卷生卷死”职场生涯开卷的第一小步。照片稍有不慎,就从职场新星秒变“求职失败者”“茶水间听八卦的同事”“迎宾服务员”......
而善于另辟蹊径的年轻人也不再像职场前辈一样,在古早照相馆拍一个非常死板的2寸小照,他们发现商场里的照相馆拍出来的精致证件照、职业形象照效果更好,于是去天真蓝、海马体拍证件照开始成为流行。
在小红书上,有55w+篇关于“海马体”的笔记,抖音#海马体#话题下有3.6亿播放量,说海马体是当下的摄影界“顶流”,一点也不为过。
而天真蓝在互联网的传播也丝毫不弱,除了7w+小红书笔记之外,社长发现在大众点评上搜索天真蓝,包括普陀区和浦东新区在内,天真蓝都远超海马体,稳居快照榜销量第一位。
图片来源于大众点评截图
要知道,这两种照相馆的单价并不便宜。
以海马体为例,在美团上数据显示,上海静安区一共有5家海马体照相馆,最低人均是259元,最贵的人均943元。注意这只是平台显示的人均价格,在实际消费中,如果你想拿到4张及以上的照片,可能要花费上千元。即使是这样,根据公开数据显示,海马体的年复购率仍然达到了20%,年营收达到4亿元,积累了1000多万个会员用户。
在“颜值即正义”的年代,人们被各种照片所绑定和吸引,在照片的需求中除了证件照,还有结婚照、闺蜜照、圣诞照、生日写真、宠物照、季节写真等各种和场景绑定的照片吸引着大家——
海马体大师圣诞照简直太爱了;
一岁一礼,天真蓝今年的产品真是赢麻了;
谁懂啊家人们,海马体宠物照太好看了;
......
截至目前,海马体官网显示,在全国已有579家直营门店,覆盖86座城市。而成立时间早一年的天真蓝,在铺店上显得稍有克制,全国门店仅有96家,覆盖全国28座城市。
随着网红照相馆在年轻人中间逐渐走红,海马体和天真蓝迅速将开店策略进行调整,结合商场定位进行分配不同门店类型,以吸引不同的受众人群,开进了不同的商场里。
去年下半年,天真蓝在五角场百联又一城开店。搜索天真蓝位于深圳、广州等地的店铺不难发现,天真蓝擅长和学校附近的商场合作,而这些店铺中的产品如证件照、毕业采集照、法考照等和学生紧密相关的产品占据了产品页的大半部分。
而海马体擅长拆分需求,将需求细化,在开店上则主打细分需求的人群。
例如,开在苏河湾万象天地的海马体照相馆宠物LAB,就是为了吸引家有宠物的年轻人们。
苏河湾万象天地的宠物友好体验业态本就是商场四大核心业态之一,东里内场LG2以宠物业态为特色的楼层区域,引入包含有橘猫、柯基、浣熊等多个细分品类,除了海马体定制的宠物友好主题店, 也开设宠物友好专门店。
海马体的这一选址策略不仅契合商场的风格,也能借助商场的人流提升店铺的客流。根据美团平台显示,这家门店目前已经累计到279个用户好评,定位为169元的经典证件照已经售出37585份。
图片来源于海马体照相馆宠物LAB(苏河湾天地店)大众点评主页
毫无疑问,探索不同类型店铺的模式已经成为了新式照相馆们的常用招数。
但为什么年轻人吃这一套呢?年轻人吃这一套能吃多久?
霉霉(美国歌手 Swift)曾发布过一篇叫做《唱片业的未来》的文章。在文章中,她写到:“自从拥有前置镜头的手机出现后,再也没有歌迷向我要过签名。现在的孩子们,唯一希望得到的纪念品,就是一张照片。”
在面对偶像时,歌迷、粉丝希望收藏一张带有签名的照片,这是他们珍贵的纪念品,而大多数人对照片的需求深圳拍网红写真工作室有哪些,则是记录自己、记录生活、记录家人,这是大多数人的纪念品,也是摄影摄像最本质的需求。
因此,从结婚照到证件照,再到如今衍生出的各种个人写真和旅行随拍,拍照已经成为当代年轻人用来记录生活的必不可少的一部分。
而商场里的照相馆不仅走上了风口,最重要的是利用细分产品“拿捏”用户心理。
摄影原本是一个低频、复购率较低的行业,海马体背后的公司杭州缦图摄影有限公司,转型快时尚摄影就是因为发现了证件照这一细分市场,开设了海马体门店,走上了细化需求的路子。
设计不同的产品,并且通过季节、场景进行打造和精准营销,将原本低频的消费变成高频是海马体的拿手活,复盘海马体爆火的经历,不难发现2018年是最关键的节点。
这一年,海马体推出了证件照之外的新业务——“海马体圣诞”,海马体的设计师在整个背景中加入了“麋鹿”“天使”“小丑”等多种元素,在妆造和特效较往年更加精美,背景也不再是一如既往的“大红色”。
如此别具一格的圣诞照吸引了众多用户,当年官方宣传圣诞照的抖音视频上线后,获得了30w+的点赞。
图片来源于海马体官方微博
社长在小红书上搜索显示,截至目前已经有5w+篇小红书笔记是关于分享“海马体圣诞照”的。
这之后,海马体解锁不同场景的产品开始出现深圳拍网红写真工作室有哪些,如哈利波特、国风季,并且产品的更新迭代速度很快,基本每隔1-2周就会有新品上线,比如2022年7月18日上线了七夕写真,8天后再上国风照,8月初又上了轻婚纱系列。
而另一个网红照相馆天真蓝和海马体看似风格不同,但走红的路子极其相似,就是将需求细化,设计不同的产品,并且在社交媒体上联通各大品牌或者明星/KOL来吸引消费者。
2018年开始,天真蓝热衷玩各种“跨界”,开始和各类化妆品、服装品牌、生活方式IP联动合作——为雅诗兰黛、欧莱雅、植村秀等品牌定制了风格拍摄;与电影《飞驰人生》联名了跨界IP拍摄;与毒APP合作“我就是我的理想型”潮流主题大片……
天真蓝线下门店,图片来源于社长自摄
通过跨界合作,天真蓝不断突破自身边界,覆盖了更广阔的用户人群。海马体随后跟上,在邀请明星代言上不遗余力,据社长不完全统计——
2019年是章若楠,因出演《悲伤逆流成河》电影大火;
2020年请到了周也,因饰演电影《少年的你》中一个反派角色而出名;
2021年则是金晨,在综艺《乘风破浪的姐姐》里广受欢迎;
最近的国风季代言人王楚然,正在热播剧《我的人间烟火》里频繁露脸;
......
再有,天真蓝和海马体等网红照相馆还擅长和商场手牵手合作。
开在购物中心的照相馆不仅能够给人一种高端、时尚、大气的感觉,还能让拍照成为一种新颖的生活方式。
前面社长已经提到了,这些网红照相馆擅长针对客户群体,细化需求,打造不同的主题照相馆,如海马体儿童照相馆、海马体艺术照相馆、海马体证件照照相馆等等。
以海马体大师店为例,是海马体在原先金标店基础上全面优化升级后焕新出来的一个追求极致体验的摄影品牌。目前,大师店已进驻包括北京华贸中心、王府中环、上海环贸iapm、华润时代广场、深圳深业上城等优质商业项目。
以上海的华润时代广场为例,商场成立之初就定位于“高知高智女性客群”,引入的茶饮店多为art 这样的小众咖啡店,人均价位超500的日式料理自助餐厅荣新馆等。海马体大师店开在这里,可以说,是商场和店铺的双向奔赴。
图片来源于华润时代广场大众点评主页
商场/购物中心和网红照相馆的“牵手”基本上属于一拍即合的行为,商场利用网红店,优化业态组合、提高客流;而网红照相馆借助商场客流增加消费者,扩大影响力,提升品牌格调。
不过再风光的表面也需要基本功。海马体正是因为一套完整的供应链,促使照相馆走进了商场。海马体自身建立了一套完善的服务流程,从预约到最后的交付成片,利用这整套的流程,海马体不仅提高了便捷、高效的服务体验,满足了消费者的“仪式感”,同时加强对门店的强管理,为门店快速扩张打下基础。
如今海马体成为了中国最大的连锁摄影品牌之一,从2011年成立至今,仅仅12年,完成了579家的扩张,并且快速扩张的同时,也维持着高营收,根据杭州缦图摄影创始人黄逸涵的采访得知,海马体前一年的营收规模在20亿元左右,2021年下半年估值一度超过100亿元,近几年也一直保持盈利的状态,2023年的计划是再开80-100家门店。
图片来源于海马体官网
到了今天,包括海马体在内的所有照相馆似乎都面临着非生即死的挑战,除去各品牌间产品雷同、风格相似等内部斗争,还面临个人摄影师工作室对市场的蚕食。
根据腾讯广告发布的《2020写真消费人群需求报告》显示,30岁以下的年轻人中,有46%都愿意选择个人摄影师,野生摄影师工作室逐渐普遍,被普通消费者所接受。
更重要的是需要面对AI技术逐渐成熟的危机,海马体们的困境早已存在,AI技术只是带来了更沉重一击。
不过在社长看来,AI相机对标的是高效快捷的线上体验,个人摄影工作室对标的是极致个人化的非标体验,而海马体们目前所专注的是便捷高效的商品+高质量的体验。AI技术可能会抢夺海马体很大一部分的份额,但谁说海马体没偷偷学习、训练自己的AI模型,然后惊艳所有人呢?
写在最后
拍照、摄像让我们把最好的自己留下来,也能更热爱生活。
AI技术的发展势必会对传统的拍照模式造成冲击,能否造成翻天覆地的改变,一切还未可知。
但技术的革新已经到面前,究竟是能借助AI起势还是被AI拍死,该思考的或许不仅仅只是海马体们。
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